Martin heeft weer een paar eenvoudige maar daarom niet minder krachtige tips bij elkaar gesprokkeld om je community te lanceren: communiceer uw kind, denk goed na over hoe je communiceert, praat er eerst over met mensen die je belangrijk vindt, bezin over hun opmerkingen en onderhoudt alle relaties die je bij al die stappen opbouwt. Lees de rest van deze post »
Een bedrijf dat altijd een beetje naast de pot plast. Een bedrijf dat voor elke opdracht beroep doet op anderen. Niet om de gehele opdracht uit te besteden, maar om het samen aan te pakken. Er over te discussiëren, te brainstormen, te schetsen,… Elkaars klant en leverancier zijn, tegelijkertijd. Want samen, samen staan we sterk. Lees de rest van deze post »
Mijn woorden zijn nog niet koud of de eerste schitterende case is een feit.
ZXZW, het festival voor independent culture in Tilburg, heeft via een openbare website haar gehele businessmodel inzichtelijk gemaakt. Het publiek krijgt een kijkje in de keuken van de festivalorganisatie. Daarnaast kan iedereen meeschrijven die denkt hier een bijdrage aan te kunnen leveren. ZXZW is de eerste organisatie die deze manier van beleidsvorming toepast. Het festival heeft hierdoor een voortrekkersrol op het gebied van open source mogelijkheden.
Feedback3.0 (which is building as we speak) will be all about companies joining the conversation, if only to get their side of the story in front of the mass audience that now scans reviews. Expect smart companies to be increasingly able (and to increasingly demand) to post their apologies and solutions, preferably directly alongside reviews from unhappy customers. Expect the same for candid rebuttals by companies who feel (and can prove) that a particular review is unfair or inaccurate, and want to share their side of the story.
Als het in 2008 nog niet het geval is, dan moet het in 2009 maar eens gedaan gaan zijn met al dat geheimzinnig gedoe. Bang voor mogelijke concurrentie, voor een te groot succes, voor teveel kritiek,… Hoewel ik een tegenovergesteld standpunt kan begrijpen, blijf ik het er moeilijk mee hebben dat ideeën achterhouden worden voor gelijken. Lees de rest van deze post »
Recente reacties